Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
hansthailand1
hee holiday, ik weet wel dat het off topic is, maar waar hang jij tegenwoordig uit?
Afgelopen vakantie 2 maal via Agoda in Thailand geboekt, zolang je geen wijzigingen wilt doorvoeren is er geen probleem. Een week voor aankomst een hotel geboekt voor 2 dagen, waarna we er na 15 min. achterkwamen dat we op een feestdag zouden moeten reizen wat we liever niet doen omdat het dan erg druk is op de weg. Na 7 keer mailen en geen enkele medewerking te hebben gekregen behalve de mededeling dat we de eerste dag dan gewoon kwijt zijn en dezelfde kamers niet beschikbaar zijn. Andere kamers waren er blijkbaar ook niet, heb nog aangeboden om bij te betalen, maar geen enkele reactie Heb ik gepoogd om ze te bellen, kantoor in Bangkok bestaat niet meer, je wordt nu doorgestuurd naar een nummer in engeland +44. Na eindeloos gesteggel hebben we het opgegeven en hebben we enkel gevraagd of ze het hotel willen informeren dat we een dag later zouden aankomen. Dat hebben ze gedaan, maar een dag nadat we zijn ingechecked ontving het hotel pas de email dat we een dag later zouden aankomen.
De rest van de vakantie alleen nog maar via Booking.com en asiarooms geboekt. Geen belasting achteraf die de prijzen op het einde van de bookingsprocedure toch nog weer duurder maken dan je had gedacht, prijzen zijn concurrerend en geen gezeik bij wijzigingen.
Wij zijn er volledig klaar met Agoda
Groeten Henk
Dank, wat verder nog opviel is dat je bij agoda geen telefoonnummers/email adressen van de hotels krijgt. We wilden graag zelf even contact met het hotel opnemen, maar nergens is iets vermeld.
Terwijl bij booking.com en asiarooms alles van telefoonnummers en faxnummers email etc. gewoon netjes vermeldt worden zodat je altijd contact met het hotel kunt opnemen. Is deze vakantie zeker handig gebleken omdat de taxi met geen mogelijkheid het hotel in BKK kon vinden, telefonisch contact met het hotel heeft ons toch op de plaats van bestemming gebracht en uiteindelijk bleek het een erg leuk hotel ! (Budacco in pratunam, aanrader !)
Groeten Henk
